现今随着AI外呼技术的逐渐加强,许多外呼业务都可以用它来完成,例如成人教育、房产装修、其他等等行业。服务确认、通知回访、在线客服等一系列服务也都可以ai电话机器人外呼系统,智能外呼机器人
电话机器人在各个方面都有优势,它既能解决客服人员和销售团队的工作问题,又能全面提升企业的销售业绩,还保证工作流程中的效率,促进经济效益
1.呼出基本不受限制。机器人每天可以拨打上百至上千个电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对话。语音精准识别达90%。电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本!
2.自动语音群呼。根据提前研发的话术录音,智能和客户进行多轮对话,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户。根据客户对话的内容,进行自动分类。一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量节省低效人力成本。
3.情绪不受影响。智能电销机器人不会受情绪影响,一直保持着一定的工作态度。还可以模仿业务人员的话语进行自动沟通,以更低的成本为企业创造更高的效益。