外呼电销机器人系统既能解决客服人员和销售团队的工作问题,又能全面提升企业的销售业绩,多行业可使用,例如:房地产、装修,面试、复试、回访、试听、课程推广邀约等等都可以使用AI完成。
工作无需人工干预,支持自动外呼,在设置的外呼时间内不间断的工作,外呼时根据设置的行业术语,智能的与客户对话,过程中可高效过滤无效客户,筛选意向用户。外呼时所使用的语言以及语音、语调,很大程度地优化客户沟通体验,提高客户的好感度。不受情绪影响,工作状态稳定,不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。可以帮助企业节省时间提高外呼效率。
一天可以呼出上千通电话,效率是人工外呼的十几倍。业务电销人员一天不间断的外呼也只能呼出300左右通电话,且压力较大情绪严重影响通话质量以及客户印象。
而机器人外呼没有情绪的烦恼,在设置的时间外呼至多可拨打上千个电话,提高了电话量基础,接通率高,意向客户也会增加。与客户进行的对话会自动进行语音和文字两种版本的保存记录,通过与客户的沟通,通过长短句的识别能够分析出客户的意向,并且能够对客户进行分类,不需要人工在中间进行筛选,根据客户意向程度的不同,将客户分配给不同的销售人员,不仅可以帮助企业对客户资源进行有效整合还可以大大提高成单率!