网上祛斑无效被骗怎么维护自身权益

抖音上加的祛斑老师是假的
今年的3月份在抖音上刷到一个45岁左右的美女，说花了三十天的时间就把斑去干净了，我就加了她的联系方式，加了微信后，这个美女很主动，说了她是舅妈斑干净了，介绍一个老师给她，那个老师帮她去干净的，也给我发了她改善前后的变化，确实也是很干净，我很心动于是问了她那个老师怎么联系，她给我推荐一个微信，也就是所谓的护肤老师，加了以后，那个老师问了我的年龄，让我拍照片，说我的情况，后面给我报了两个方案，一个强效的，1280一个普通的1280强效的说30天就可以好了，因为一直长斑，自己很没信心，就拿了强效的，收到产品后，那个老师很积极，几天几天几天就让我反馈，一直说我有效果，真的看不出来，后面用到了七天左右，她说帮我检测皮肤，说我底层的色素溶解了，又给我两个方案，一个9干多，一个3干多，我心疼，觉得这么有效果，那就买吧，后面用着一段时间，还是感觉斑变化不大，那个老师说，可能代谢不好，又帮我做了检查，说我代谢异常，色素堵住了，排不出来，让我拿一个2万多的方案，我这个时候就觉得好像套路，就没有买！主要也没效果，后面让他们退款，那边说不是我的问题，坚持不退，Zui后通过我多次的努力，对方还是怕了，给我把所有费用都退回来了，奉劝所有姐妹不要相信网上的祛斑老师