美容院要想有效地召回流失会员并促进复购，可以从会员体系的搭建、会员营销方式的创新，以及会员积分的有效运用这三个核心方面入手：
会员体系的搭建
分层会员制度：
建立多层次会员等级，如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等，不同等级享有不同优惠和服务。高等级会员可享受更多专属服务和更大折扣，激励会员升级，增加黏性。
个性化服务：
根据会员的消费历史和偏好，提供个性化服务方案和产品推荐，让会员感受到专属的关怀和价值。
流失预警机制：
利用会员管理系统中的数据分析功能，识别长时间未到店的会员，设置预警，及时通过、信息或社交媒体丝信等方式进行关怀和召回。
会员的营销方式
节假日与庆典活动：
结合节假日、美容院、新产品上线等时机，推出针对会员的特别优惠，如折扣、买赠、积分加倍等活动，吸引会员回访。
个性化营销信息：
通过信息、邮件、社交媒体等渠道，向会员发送个性化营销信息，包含他们可能感兴趣的服务或产品，提高信息的相关性和打开率。
推荐奖励计划：
设立会员推荐制度，鼓励现有会员介绍新顾客，双方均可获得积分、折扣或礼品，既增加新客源，又激活老会员。
会员积分的有效运用
积分兑换机制：
丰富积分商城，提供更多积分兑换选项，如兑换美容服务、产品、体验券等，让会员感受到积分的价值，激励消费以累积更多积分。
积分促活策略：
定期推出积分清零预警，鼓励会员在限定时间内使用积分，或举办积分挑战赛，增加会员的活跃度和参与度。
积分+支付：
允许会员在消费时使用积分抵扣部分，降低消费门槛，刺激即时消费，同时消耗积分，促进循环消费。
会员小程序商城，可滴滴丝沃
