在科技的推动下,家政行业开始向数字化发展,“互联网+家政”的模式推动了市场的快速发展。
互联网家政小程序借助各种信息技术,提高家政服务中的便利性。
1.用户端:
用户注册与登录:用户通过手机号进行注册,并设置密码绑定手机号,或使用第三方登录(如某信等)。
主页:展示各类家政服务,如家具安装、家电维修、家庭保洁等,用户可以根据自己的需求选择合适的服务项目、时间和地点进行预约。
在线支付:支持多种支付方式(如支某宝、某信支付等)进行费用支付,用户可以选择优惠卷,支付成功后等待师傅接单。
订单管理:用户查看、修改或取消自己的订单。
服务评价:服务完成后,用户可以对服务人员进行评价,提供反馈。
分享功能:用户可以分享app给好友。
2.师傅端(家政服务人员端):
企业认证:服务人员可以完善更新自己的个人信息、技能、工作经验,所属公司等。
主页:接收与管理订单,服务人员可以查看并接受自己的订单,管理自己的工作日程。
导航与定位:使用地图定位功能,帮助服务人员准确到达用户所在地。
服务前后照片:与客户确认情况后上传图片,开始工作,完成后上传图片验收。
工资结算与提现:系统支持服务人员查看自己的收入并进行提现。
用户反馈查看:服务人员可以查看用户对自己的评价和反馈,以便改进服务质量。