一、场地展示与搜索
多样化场地呈现
全面展示各类场地信息,涵盖会议室、培训室、活动室、运动场馆等多种类型,满足不同用户的需求。
为每个场地提供详细的介绍,包括场地面积、可容纳人数、设施配备、场地特色等,让用户在选择前能充分了解。
精准搜索功能
用户可通过关键词搜索场地,如场地名称、地点、特定设施等,快速定位心仪场地。
支持智能联想搜索,随着用户输入实时提供相关搜索建议,提高搜索效率和准确性。
分类筛选
按照场地类型、适用场景(商务会议、培训讲座、休闲娱乐、体育活动等)、价格区间等进行分类,方便用户根据自身需求进行筛选。
提供热门场地分类推荐,如热门商务会议场地、热门团建活动场地等,引导用户选择。
二、在线预约
实时日历查看
展示场地的可预约日期和时间段,以日历形式呈现,用户可直观查看每个日期的预约情况,已被预订的时段会有明显标识。
灵活预约设置
用户选择预约日期后,可选择具体的时间段,支持按小时、半天或全天预约,满足不同活动时长的需求。
允许用户预约多个连续时间段或不同日期的相间段,方便举办系列活动或长期活动的用户进行一次性预约。
预约信息填写
用户需填写预约相关信息,包括活动名称、活动人数、联系人姓名、联系电话、预计到场时间等,确保场地方能及时与用户沟通并做好准备工作。
提供特殊需求备注栏,用户可在此说明对场地布置、设备要求、餐饮服务等方面的特殊需求,场地方在审核预约时会予以考虑。
预约提交与确认
用户填写完预约信息后,点击提交预约申请,系统会立即生成预约订单并向用户发送确认信息,告知用户预约申请已提交成功。
场地方收到预约申请后,会在规定时间内进行审核,审核结果将通过小程序消息或短信通知用户,用户可在小程序中查看预约订单的审核状态。
三、订单管理
订单列表展示
用户可在 “我的订单” 页面查看所有自己的预约订单,包括已预订、待确认、已取消等不同状态的订单。
每个订单显示详细信息,如场地名称、预约日期和时间、订单金额、订单状态等,方便用户随时了解订单情况。
订单操作
对于待确认的订单,用户可在一定时间内进行修改或取消操作,如修改活动人数、调整预约时间等,但需遵守场地方的相关规定。
已预订成功的订单,用户可查看订单详情,包括场地的具体地址、联系方式等,并可在活动前进行提醒设置,确保不会忘记活动时间。
用户在活动结束后,可对已完成的订单进行评价和反馈,评价内容包括对场地设施、服务质量、环境等方面的满意度评价,以及提出改进建议,为其他用户提供参考,也帮助场地方提升服务质量。
订单统计与分析
系统为用户提供订单统计功能,用户可按时间段(月、季度、年)查看自己的预约订单数量和消费金额统计,方便用户进行费用管理和活动规划
四、个人中心
个人信息管理
用户可在个人中心修改自己的头像、昵称、密码等基本信息,确保个人信息的准确性和安全性。
完善个人资料,如性别、出生日期、职业等,以便享受更个性化的服务和推荐。
我的收藏
用户在浏览场地过程中,可将感兴趣的场地添加到收藏列表,方便后续快速查找和对比。收藏列表中的场地会显示收藏时间和场地的关键信息,用户可随时取消收藏。
消息通知
集中接收系统发送的各类消息通知,包括预约订单状态更新通知(如预约成功、审核不通过、订单取消等)、场地优惠活动通知、系统维护通知等,确保用户不会错过重要信息。用户可点击消息查看详细内容,并进行相应的操作。
设置
提醒设置:用户可根据自己的需求设置预约提醒时间,系统会在活动前按照设定的时间通过小程序消息或短信提醒用户,避免用户遗忘活动时间。
隐私设置:用户可以选择是否公开自己的部分个人信息,如评价内容、收藏列表等,保护个人隐私。
关于小程序:提供小程序的版本信息、使用帮助文档、客服联系方式等,方便用户在使用过程中遇到问题时及时获取帮助。