家政小程序开发应该有哪些功能?
家政的微信小程序,需要具备九大板块功能:地图定位、家政选择、阿姨信息、在线预约、即时聊天、下单支付、家政资讯、会员积分系统、活动营销等。
站在客户的角度:
裂变红包活动、一键领取优惠券、优惠券转赠、分销系统、分销团队、分销提现、一键拨打电话、一键导航、快速转发、快速预约、在线收付款、关注阿姨、搜索阿姨、阿姨信息筛选和排序、推荐学员、订单操作记录、小程序端订单管理、短信提醒、在线评价、评价有礼。
站在家政公司的角度:
服务项目管理功能:增加、修改、删除服务项目以及价格。订单管理:能查看客户在线预约的订单,并根据订单信息上门服务。推广获客能力:能帮家政公司通过跨界推广进行合作,让家政公司获得更多的客户和订单。后台阿姨信息管理、后台保险定价返点和奖励管理系统、后台订单流程处理系统、一键发布招聘、应聘信息处理、休假管理、公众号自动导入小程序、广告页制作管理等功能。这里推荐一些比较有实力的小程序服务商-
当前家政小程序面临着用户需求个性化,服务难以标准化;刚需但使用频次低;O2O的行业通病,容易跳单;家政服务安全性,用户决策路径较长等问题。而这些挑战困难,家政小程序能够很好的解决。比如上架各类家政服务,让用户能够清晰的看到,服务的项目、价格和距离等多种排序,方便用户根据需求,快速找到心仪的服务,线上选择,还能预约上门时间。通过家政小程序,给阿姨派单发单,全程通过平台流程走,不存在跳单行为。
并且,家政服务完成后,用户可以进行评价,这些评价,也可以给其他消费者参考,也监督阿姨的服务情况,还能通过家政小程序,进行每日签到、积分、优惠券、会员折扣等活动营销推送,多方面触达。
对于家政公司而言,微信小程序是必须要做的,实际的问题都解决了,拓客锁客不成问题。