一个放松和快乐的老板才能真正吸引住年轻人的追随。读心“读心营销”倡导团队领导一定要逍遥自在，读心融心，要做到在成功时不以为自己是成功，在失败时也不以为自己是失败。一个人只有不受祸福的扰动时，才能获得内心的宁静，才能够忍受痛苦而不起烦恼。因此、超越成败的束缚才是一个真正的高人领导所具备的基本素质，他们逍遥快乐的魅力才能感到下属，他们举重若轻的气质才能凝聚团队人心。
向外称为“看”，要“看懂”客户；而向内称为“观”，要“内观”到自我。这样人的一双眼睛才会真正的“观看”，才会真正“读懂”人的内心世界。要达到这个境界，心理辅导，唯有按照生命成长的规律去锻造自我，境界决定待遇，“我”是一切的根源。
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读懂客户心
读心“读心营销”倡导：销售人员见到客户时的一思维不是介绍你的产品，而是首先分析和了解客户，读懂孩子的心，即：判断客户的类型。只有对客户有了较为正确和客观的识别后，那么、在其后的销售过程中才能建立起有效的心态和方法，建立起符合客观实际的“待客之道”。
在职场中、生活中、说话是为了给对方有价值的信息，读心，而不是自我的陶醉或发泄。尤其是销售，不是我们想说什么就说什么，而是对方需要我们说什么我们才去说什么。因此、看准人才能说对话；说对话才能产生真价值。
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