三才识人案例展示
了解到A公司要上一套设备,业务员小李带着项目建议书去A公司拜访这个项目的主要负责人张总。张总热情接待了他,并看了建议书,什么是三才绝学,对小李的方案表示赞同,对报价也没有直接提出异议。在询问了相关的一些技术细节后,三才绝学,张总说要开会,让小李回去等消息。小李临走时说有空想请张总吃个饭,三才绝学测试,张总说Zui近忙、不必客气。小李等了两个多星期,有些坐不住了,主动给张总打了电话,说想请张总吃个饭,张总说在出差,项目还在研究中。谁知道、小李得到通报,A公司已经和竞争对手签约。就这样、看似煮熟的鸭子飞了。
案例分析:
小李遇到的张总是一个江湖老手,对方案甚至连报价都没有提出任何异议,前前后后让小李觉得特有面子。这难道正常吗?本案的失败关键在于,在客户的沉默期间,小李盲目自信、被动等待。如果小李能够积极主动地拜访张总,对张总进行深层次的公关,赢得马总的信任和忠诚,那么可能结果就不一样了。
以上这个案例很具代表性,每天都会在业务实践中上演。这其中的关键一环,就是三才识人。但对于张总的了解,领导三才绝学,运用“四分法”或上述传统的三才识人技巧几乎没有任何价值。
、仅仅通过一面之交你很难判断出对方是哪一类人,因为传统的三才识人方法主要在人的现象级表现或情绪状态进行描述,而越是“老江湖”,越是在这类表面现象上隐藏较深---一个说话滔滔不绝的人一定是性格外向吗?有可能他刚刚获知他买的票中了大奖。一个沉默不语的人一定是性格内向吗?也许他Zui近事业遇到较大的瓶颈。诸如此类、判断一个人是什么样的人,外在表现只能是一个有限的参考。、即便你能判断出对方的真实特征,但在具体的应对措施上,这些传统方法也没有提出操作性很强的解决方案。
、正是人心的这些特征,才使得人心让人难以捉摸,所谓知人知面不知心、人心隔肚皮都是来形容人心难测。
每一个人生理特点以哪一种液体为主,就对应哪一种气质。xian天性格表现,会随着后天的客观环境变化而发生调整,行为表现也会随之发生变化。“体液学说”为后世的医学心理疗法提供了一定指导基础。
这套“四分法”,比较简单易学,【三才】有完善的体系作为理论研究有一定价值,但在现实的营销工作当中,应用性不强。这是因为客户留给业务人员的时间都不会很多,在很短的时间内要想准确把握出客户的类型并且做出相应的销售措施几乎是不可能的。试想、当一个业务人员一次见到客户时,应当怎样去了解和把握对方呢?总不可能上去就问:“先生,请问您是什么性格的人?”、只能自己观察、分析与判断。、【三才】营销人员仅仅学习“四分法”是远远不够的。、血型、星座、九型人格等理论方法,都会有助于我们了解人性特征,但这些学说都有落地性不强的弊端。
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