一个营销方案或者一个营销系统的基础是由需求构成的。
我们先从需求说起,消费者的需求和产品的特征是一一对应的,核心需求是影响消费者购物决策的关键因素,另外还有非核心需求,或者差异化需求,这些是附加价值,或者叫做差异化价值。
市场不止一个卖家,市场上的大部分产品都能满足消费者的核心需求,少数产品满足非核心需求/差异化需求。
如果你想以一个市场创新者的角色切入市场,就要考虑你的这些创新是否有效,和现在的趋势是否有共性,以及你的差异化是否会被消费者当作创新,如果只是自己觉得创新,这就不叫创新,叫做伪创新。
首先,你必须了解市场影响了消费者的那些认知,这些认知可能来自于很多方面,价格、产品属性、甚至售后。深入了解可能会比较复杂,
市场对消费者的影响是很难改变的(但并不是改变不了的),所以这就是创新的风险,有可能你搞一个自己觉得很好的产品,但是放在市场上,无人问津。但是这个问题是有解决办法的。
很多影响因素,产品本身的属性,包括产品质量,包装,外观设计,功能,能满足的消费者的需求,以及需求的满足程度,产品的差异化,售后服务,对电商来说,还包括视觉价值(图片以及视频呈现的感觉或者气质),文案、评价等等。这其中的每个细节都可以被继续分解。营销就是确定需求和方向之后,不断的分解,然后转化为执行的过程。电商运营的很多东西都可以从这里去挖掘,这里如果展开讲,可以把整个运营方法都讲出来。