据相关机构统计，人工销售人员仍然是很多企业的选择。目前，机器人出库系统的利用率日益提高。随着智能手机的投入，人工销售人员会越来越少。此外，由于人工电话销售人员“流失率高，招聘难”等实际问题，机器人出库系统的市场份额将逐步扩大。
电销人员一天拨打客户至多200个，并且还要不间断的打，意向客户也只是寥寥无几。但是电销机器人平均一个端口每天可以打上千个电话，远远超过电销人员，并且成本低，拨打3个多电销人员的电话量，比人工节省了成本。并且电销机器人还可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，后台方便查看，一目了然。正是这样，才有源源不断的各个行业精英使用电销机器人。
如何在鱼龙混杂的市场中选择一款对自己有利的电话机器人？
对于大多数买家来说，他们关心的是如何选择一款适合自己、有质 量 保 证的电话机器人。目前市场上的电话机器人产品很多，很难选择。
1、检查公司资质。尤其是了解公司的研发技术团队，毕竟技术是产品的核心。一个公司的技术团队和服务团队强，公司的实力就强，只有实力强大的公司才能保证产品质量。
2、产品功能和技术。技术也是要考虑的关键因素之一。只有技 术 过硬，才能保证产品的正常运行，尤其是机器人，对AI技术要求很严格。
3、服务支持。考虑公司和产品后，关心的是相关的服务支持，尤其是对买家。一个不能提供服务支持，在出现问题时得不到及时反馈和解决的电话机器人，那就无需考虑了。