人工智能能为“万物互联”之后的应用问题提供完美的解决方案。创新工场创始人李开复认为，中国正在面临一个巨大的创新机会，这个机会来自气势汹涌的人工智能浪潮，中国将在这波时代浪潮中扮演重要角色。
巨头企业已经开始在人工智能领域频频发力，一方面网罗人才，一方面加大投资力度，人工智能新的春天已经到来。智能语音、智慧医疗、无人汽车等AI细分领域近期进展显著，很多新的应用和产品已经惊艳亮相。
而在以往需要大量人力进行的外呼工作，目前也已在AI人工智能技术的加持下开启了模式重塑，向更加先进的智能外呼形式迈进。
如今，你接到的电话未必都是人工话务员打来的，人工智能在外呼领域可以协助人类进行外呼拨打工作。比如，使用智能外呼，企业只需一键将号码导入系统中，机器人就可实现自动拨打、自动记录、自动应答、还按照客户意向程度进行等级划分，筛选出意向客户。更重要的是智能外呼帮助企业达成成本的降低、效率的提高。
在智能外呼落地的过程中，不仅促进了技术本身的成熟，同时也给整个电销领域带来了新的发展契机。目前，智能外呼已广泛应用在金融、互联网、房产、教育、汽车、广告、服务等40多个领域，极大的推动了企业快速发展。
智能产品的应用，可以给行业注入新的活力，推动行业进入快速变革时期。对于智能外呼的应用前景，面对成千上万的市场需求，行业也已经达成了共识。
