全自动智能外呼机器人是一款自动打电话软件,机器人简单来说就是帮你去搭建一个专属于你的机器人后台,然后由我们这边专业录音师帮您录制真人话术,导入到后台,后期您只需要导入被拨打的电话,机器人即可全自动帮你拨打电话,后台可以绑定你自己的微信,自动标记意向客户筛选出来就会推送到你的微信上。
1、提高整体工作效率
机器人可主动拨打电话,与客户进行智能交流并分析其意图,全程录音,企业可自行设置客户意向程度分类,话务员只需回访优质客户即可,大大提高了整个企业电销人员的工作效率。
2、机器人善于学习且离职
人工智能很大的优势在于学习,企业培养一个精英销售需要花费大量时间精力,同时还要担心其稳定性。但您只需导入行业标准话术,机器人即可成长为精英销售,无须担心人员流失。机器人支持自主学习,不断做关键词优化。
3、灵活配置使用方便
打破行业话术更改周期长难题,支持客户自定义上传录音、文本生成录音,不额外收费,颠覆传统话术更改难问题,随时调整电销策略。
4,降低企业成本
减少人力成本,时间成本等,员工只需要把精力放在意向客户那里,深度开发就可以
5,提升效率
一个业务员1天不停地拨打,很多也就200左右,而机器人每天可以拨打3000通的电话
6,提高业绩
机器人可以感知客户情绪去判断客户的意向程度从而进行用户分类,能促使业务针对性回访,提高业绩
如果你认为只有这些简单的步骤,那么就大错特错了。
1.全自动智能外呼机器人还有支持自主打断的功能,在拨打过程中,可以被动转人工坐席,也可以我们主动实时介入,与客户建立沟通。
2.全自动智能外呼机器人还可以自主学习,在通话中,可以把不会的问题保存到后台,后期我们进行完善,对机器人进行智能培训,机器人会越用越聪明
3.全自动智能外呼机器人会保留未拨通的电话,后期可以一键拨打;能够将意向客户分类,如:A类、B类、C类等等。另外还可以发送短信到意向客户那里。