AI机器人外呼系统给工作带来了很大的便捷，它可以减少人工成本，提高企业的效率。就机器人本身来讲，它具备自主学习的功能，可以智能训练，后台可以统计通话记录，保存后生成文字和语音记录。还有许多的功能，来支撑智能外呼软件的运行。
1、要根据自己的拨打量选择适合的机器人套餐；
2、电话号码池有多少电话号码，线路怎么样，是否畅通；
3、联系客户渠道多吗，如拨打电话、短信发送；
4、机器人灵活吗，是否支持打断，是否能够自主学习；
有完善的售后服务，会建立一个多对一的售后群，里面有专 业的技术人员和客服服务你，及时解决你遇到的问题。
在编辑好话术，实际拨打过程中，客户可能会问到一些我们没有设置进去的关键词，这时候后台会统计出来，需要不断往里面去加，不断完善机器人的逻辑，这样机器人会越用越聪明！
AI机器人外呼系统的功能如下：
1、自主打断
在拨打过程中，可以被动转人工坐席，也可以我们主动实时介入，与客户建立沟通。
2、自主学习
在通话中，可以把不会的问题保存到后台，后期我们进行完善，对机器人进行智能培训，机器人会越用越聪明。
3、不流失客户
会保留未拨通的电话，后期可以一键拨打。
4、意向客户分类
如：A类、B类、C类等等。另外还可以发送短信到意向客户那里。