读懂客户心
结合上一章的“三才豆扣袖”三分法，同时要考虑客户当时的心情状态，因此、识别对方要内外结合。“内”指用“慧眼读心”识别出“三才豆扣袖”；“外”指对方表现出来的情绪反应和行为特征。如果内外不统一，三才协举，则要以“内需求”为根本，以“外需求”为表象来合判定。“三才豆扣袖”中的每类人一般都会有两种典型表现，六种模本。
销售其实靠的就是人品，三才，但对于如何体现人品的这个环节，许多营销人员没有重视起来，还甚至闻所未闻。什么是“人品”？这对于销售活动有什么重要作用呢？现实当中每个人的内心或多或少都对外界充斥着警惕与防备，尤其在销售活动中，买卖双方本身就是一对矛盾体，因此客户的内心都有一把无形的大锁，客户自觉不自觉地都在审视着你，三才二元，在你给客户交流的此时此刻，客户也正在扫描你的“人品”。
创新技术---“三才豆扣袖”要认巧
作为每天都在和人打交道的营销人员来说，三才五雅，我们迫切需要一个既简单又实用，还深刻的三才识人工具，这个工具就是原创的“三才豆扣袖”学说。
人的分类方法有很多。评价对人分类方法的优劣可以从三方面考评。一、是否简单？现代社会注重效率，简单可以使人很快学会。大道至简、高的学问一定是简单的。二、是否实用？学习是为了应用，一个理论或一种方法不能只停在书本和理论研究上，应该产生现实价值。三、是否深刻？对世界上复杂的人进行分类，不能仅在现象层面上分析，更应看到现象背后的人性规律。
“三才豆扣袖”正是既简单、还实用、又深刻的一种三才识人学问。“三才豆扣袖”既是理论，又是方法，让人一听就懂、一学就会、一用就灵。
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