客户的眼睛是雪亮的，他对你的“人品”感觉好与不好，从何评判呢？“人品”环节是个潜在的重要一环，比如、如果客户对你不信任、感觉不好，虽然很多时候客户自己也无法描述为什么感觉不好、不好在哪里？但他们却是非常确信自己的判断。这就是潜在的意思。为什么客户会对你有这种感觉呢？其实这里面的原因还是在于你内心贪欲很大，急功近利地想尽快谈成生意，实际上、你是个没有职业原则的人，你对产品或者事业并不专注，你是个对自己要求并不严格的人，或者你是个没有目标感或容易放弃的人，这些诉求和素质在你内心胶着，你自己根本无法觉察出。但是、你散发的气场你的客户却能感受出来，而且越是高品质的客户对这种气场感受越强烈。而此时、你在销售在只是在催促和说服，那只会加速印证客户对你的初始判断。这就是“人品”问题带来的恶果。既然“人品”是潜在的重要一环，我们就要明白：对于业务无法成交的原因，你的客户说出的理由往往是：产品不合适、价格不合适、目前自己的资金状况等等找来的借口，这些借口都是能摆在桌面上的东西。客户几乎不可能说出他内心Zui真实的感觉，这也就使得许多业务人员“死得”不明不白。
人各不同如其面，每一个人的长相都是独特的。但站在宏观角度分析、研究与归纳，还是有规律可言。人的外貌与内在性格有着必然联系，有其事必有其理，人既然是全息的宇宙种子，那末人从孕育，生长至终结必然有其规律性。行下之器源于行上之道，三才逞能，人的肉体其实就是先天ji因体的“筑像”。我们都知道这样一句话：相由心生。有形的“相”一定与无形的“心”有着必然的联系，然而、这事实上有一定阅历的人都有一套看人的方法种联系的规律只有少数有悟性的人掌握。一般来说、三才识人偏于个人经验和感性，例如：看到目光炯炯有神的人便可推知其性格比较坚毅：一副“苦瓜相”的人性格也会比较软弱等等。但这都是极典型的现象，而且缺乏系统性和实操性，属个人的实践体验型思维。纵然有曾国藩《冰鉴》之类的高人论述，但只偏于“感悟”而非“学科”。“感悟”更多是基于个人的悟性，容易把人领入玄学，例如相面等等；而“学科”则是融入科学理性成分，有理论、有方法、有实证、有体系，是“理、法、效”的三结合。
据了解、复杂的人体是由血液、粘液、黄胆、黑胆这四种体液组成的，三才邀宠，【三才天策】四种体液在人体内的比例不同从而形成了人的不同气质：
1、胆汁质 胆汁质的人反应速度快具有较高的反应性与主动性。我们知道、这类人情感和行为动作产生得迅速而且强烈、有极明显的外部表现；性情开朗、热情、坦率，但脾气暴躁、好争论；精力旺盛、经常以极大的热情从事工作，但有时缺乏耐心；思维具有一定的灵活性，但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向；意志坚强、果断勇敢，注意稳定而集中但难于转移；行动利落而又敏捷、说话速度快且声音洪亮。（力量型）【三才天策人学】
2、多血质 多血质的人行动具有很高的反应性。多血质的人的情感和行为动作发生得很快、变化得也快，但较为温和；易于产生情感，三才钱权色利情，但体验不深，善于结交朋友也容易适应新的环境；【三才驯欲学】语言具有表达力和gan染力，姿态活泼、表情生动、有明显的外倾性特点；机智灵敏、思维灵活，但常表现出对问题不求甚解；注意与兴趣易于转移、不稳定；在意志力方面缺乏忍耐性、毅力不强。（活泼型）
3、黏液质 黏液质的人反应性低。粘液质的人表现为：情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性；这类人情绪不易发生，也不易外露、很少产生激情、遇到不愉快的事也不动色；注意稳定、持久，但难于转移；这类特点的思维灵活性较差，但比较细致、喜欢沉思；在意志力方面具有耐性，对自己的行为有较大的自制力；态度持重、好沉默寡言、办事谨慎细致、从不鲁莽，三才，但对新的工作较难适应、行为和情绪都表现出内倾性、可塑性差。（平和型）
4、抑郁质 抑郁质的人有较高的感受性。抑郁质的人情感和行为动作进行得都相当缓慢、柔弱；情感容易产生，而且体验相当深刻、隐晦而不外露易多愁善感；往往富于想象、聪明且观察力敏锐、善于观察他人观察不到的细微事物、敏感性高、思维深刻；抑郁质的人在意志方面常表现出胆小怕事、优柔寡断、受到挫折后常心神不安，但对力所能及的工作表现出坚忍的精神；不善交往、较为孤僻、具有明显的内倾性。（wanmei型）
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